Фильм открывает завесу тайны над происхождением зловещих событий, предшествующих легендарному «Звонку». В центре повествования — юная Садако, чьи загадочные и пугающие способности начинают проявляться с пугающей силой. Девушка постепенно осознает, что внутри нее таится нечто зловещее, возможно, сам призрак. Эти сверхъестественные силы приводят к трагическим последствиям, создавая основу для будущего ужаса.
Молодая семья в составе Хидэки, Аяки и их маленькой дочери отправляется в путешествие на автомобиле. Внезапно Хидэки решает сделать остановку, чтобы позвонить по телефону. Войдя в телефонную будку, он находит клочок газеты с пугающей заметкой о гибели их дочери. В тот же момент в автомобиль, где находится девочка, врезается грузовик. Несколько лет спустя Хидэки и Аяка уже разведены, но мужчину не отпускают навязчивые воспоминания о той зловещей газете и трагедии, которая изменила их жизни
Сюжет разворачивается вокруг двух сестёр, чья судьба неразрывно связана с древним проклятием, нависшим над их родом. В их семье все женщины с рождения наделены поразительной красотой, но по достижении 29 лет превращаются в чудовищ. Эта мрачная тайна передаётся из поколения в поколение, заставляя каждую из них искать способы избежать неизбежного. Сёстры сталкиваются с множеством испытаний, пытаясь разгадать загадку проклятия и найти путь к спасению, чтобы разорвать этот зловещий круг.