Действие австралийского комедийного сериала разворачивается в момент создания новой правительственной организации, названной "Департамент градостроительства". Эта структура отвечает за проектирование и реализацию значимых инфраструктурных проектов. Хотя организация только что открылась, она сразу же сталкивается с типичными для подобных учреждений проблемами. Грандиозные мечты рушатся под натиском бюрократии, лени и невежества, что становится своеобразной данью политическим лидерам,
История рассказывает о жизни Хелен Тудор-Фиск, юриста, которая после развода и потери работы возвращается в родной город. Она устраивается работать в мелкую юридическую фирму, специализирующуюся на завещаниях и наследстве. В процессе работы Хелен сталкивается с эксцентричными клиентами и коллегами, а также с собственными внутренними конфликтами. Постепенно героиня обретает уверенность в себе, учится справляться с трудностями и находит новое понимание счастья.