В самом начале повествования мы знакомимся с очаровательной молодой девушкой по имени Виолетта, проживающей в Мексике. Она ощущает постоянное уныние и стремится к переменам в своей жизни, мечтая о ярких красках и новых впечатлениях. Виолетта часто задумывается о том, какой могла бы быть её жизнь за пределами родной страны. Её мысли полны надежд и ожиданий. И вот однажды судьба дарит ей долгожданный шанс изменить всё.
Когда молодая девушка исчезает в одном из пригородов Мехико, начинается запутанное расследование, в ходе которого полиция сталкивается с множеством подозреваемых, каждый из которых имеет свои скрытые мотивы и тёмные тайны. В процессе выяснения обстоятельств дела, правоохранители обнаруживают, что за внешне обычным исчезновением кроется сеть интриг и обмана. Основанный на реальных событиях фильм погружает зрителя в напряжённую атмосферу поиска истины и справедливости.