Мать-одиночка Карен с сыном Энди переезжает в многоквартирный дом, надеясь на светлое будущее. Энди, неохотно вступающий в контакт с новыми людьми, получает от заботливой матери необычный подарок – многофункциональную куклу. Сначала игрушка кажется безобидной и даже полезной, но вскоре начинают происходить странные и пугающие события. Кукла, обладая собственным сознанием, начинает проявлять зловещие намерения, превращая жизнь семьи в кошмар.
В уютном городке Эвергрин, накануне Рождества, жительница Мишель решает восстановить старинную часовню, символизирующую дух праздника. В процессе реставрации она находит загадочную коробку с письмами, которые раскрывают тайны прошлого и переплетают судьбы горожан. Вместе с новым знакомым Томасом, Мишель погружается в атмосферу волшебства и дружбы, помогая каждому обретать веру в чудеса. Восстановленная часовня становится местом, где сбываются мечты и возрождается истинное рождественское чудо.