Зои — загадочная девочка, чья дружба с воображаемым другом Крампусом вызывает тревогу у окружающих. Этот зловещий персонаж, являющийся антиподом святого Николаса, обещает вернуться в рождественскую ночь, чтобы наказать тех, кто вел себя плохо. В эту ночь он планирует забрать души грешников в неведомую тьму, где им предстоит встретиться с последствиями своих поступков. История погружает зрителей в атмосферу мистики и ужаса, заставляя задуматься о природе добра и зла.
После длительного перерыва, вызванного трагической потерей напарницы Элиз, медэксперт Теодор Дэвис возвращается к работе. Вскоре он знакомится с новой коллегой по имени Кай, которая помогает ему отвлечься от боли утраты. Постепенно их отношения становятся ближе, но Дэвису всё сложнее скрывать, насколько глубоко на него повлияла смерть Элиз. Внутренние терзания и воспоминания о прошлом продолжают преследовать его, создавая напряжение и препятствуя возможности двигаться дальше.