В волшебном королевстве принцесса Одетт, принц Дерек и их верные лесные друзья готовятся к празднованию Рождества. Однако после того, как королевская семья удочеряет маленькую сироту Алису, их планы оказываются под угрозой. Вскоре выясняется, что злобный колдун Ротбарт вернулся, чтобы испортить праздник и захватить королевство. Одетт, Дерек и их друзья объединяют усилия, чтобы противостоять коварному врагу, защитить свою новую семью и вернуть волшебство Рождества в королевство.
В центре сюжета оказывается семейная пара, чьи отношения проходят через сложный период. Их сын-подросток, страдающий от отсутствия внимания родителей, увлекается опасными онлайн-играми. Однажды мальчик исчезает, что заставляет родителей объединить усилия для его поиска. В ходе расследования они сталкиваются с мрачными тайнами интернета и осознают, насколько отдалились друг от друга. Взаимные упреки сменяются пониманием и поддержкой, что помогает им не только найти сына, но и вернуть утраченное