В городе орудует неуловимый серийный маньяк, который находит своих жертв через интернет. Он виртуозно втирается в доверие, а затем устраивает встречу. После этого начинается настоящий кошмар: похищение, пытки и клеймение по алфавиту. Каждая буква становится последним знаком в жизни жертвы. Завершив свои ужасающие ритуалы, маньяк хладнокровно убивает и избавляется от тел. Его следы тщательно заметаются, оставляя полицию в замешательстве и ужасе.
Молодая женщина очнулась в гостиничном номере, обнаружив рядом тело незнакомца, и осознала, что абсолютно ничего не помнит — даже собственного имени. Понимая, что за ней ведут охоту профессионалы из загадочной организации, она оказывается втянутой в смертельно опасную игру. Единственная помощь исходит от загадочной девушки, утверждающей, что она её сестра. В этой атмосфере недоверия и страха героине предстоит раскрыть тайны своего прошлого и понять, кому можно верить.