Молодой журналистке Лене Джонс поручено создать рождественскую статью, способную удивить её начальницу и предоставить шанс на продвижение по карьерной лестнице. Заинтересовавшись старинным портретом, написанным её покойным дедушкой, Лена отправляется в небольшой городок Пайнвилль. Там она открывает для себя давно забытую историю любви, которая не только оживляет теплые воспоминания о прошлом, но и помогает Лене обрести собственное счастье.
В центре повествования – история о молодом человеке, чьи мечты о рыцарстве и подвигах разбиваются о суровую реальность. Герой, не обладая ни внешностью, ни качествами, присущими сказочным принцам, вынужден бороться за своё место в мире. Путешествуя по королевству, он встречает множество препятствий и людей, которые, несмотря на его недостатки, помогают ему раскрыть истинные ценности. В конечном итоге, он понимает, что настоящее величие заключается не в внешности, а в доброте и смелости сердца.