Пятеро незнакомцев получают таинственные приглашения на празднование Рождества в отеле "Снегопад". Никто из них не знает, кто мог разослать эти загадочные письма и почему именно они были выбраны для этого необычного собрания. В отеле их ждут неожиданные открытия и испытания, которые изменят их жизни навсегда. В процессе они узнают друг друга ближе, раскрывают сокровенные тайны и находят то, что долго искали — истинное значение праздника и настоящую дружбу.
В центре сюжета - молодая пара, решившая связать себя узами брака в самом роскошном районе Лос-Анджелеса. Подготовка к торжеству оборачивается чередой комичных и драматических ситуаций. Родители молодоженов, имеющие разные взгляды на жизнь, сталкиваются в попытках устроить идеальную свадьбу. Вмешиваются друзья, каждый со своими проблемами и секретами. На фоне шикарных декораций и роскошных нарядов разворачивается история о любви, семейных ценностях и настоящем счастье.