Семейство, стремясь к обновлению, обосновывается в загадочном Новом Орлеане. Однако вскоре их новое жилище начинает проявлять свою зловещую сущность. Дети становятся свидетелями появления таинственных символов, которые, как кажется, оживают в их воображении. Мать, Рэйчел, погружается в тревожные видения, которые переплетаются с мрачной историей дома. Атмосфера сгущается, и семья оказывается втянутой в древние и пугающие тайны, угрожающие разрушить их новообретённое счастье.
В преддверии Рождества продюсерша, поглощённая работой до последних сил, сталкивается с невероятным явлением. Однажды ночью к ней является дух её бывшей начальницы, которая при жизни также была трудоголичкой. Призрак предупреждает её, что чрезмерное увлечение карьерой может разрушить личное счастье. Путешествуя с духом сквозь воспоминания о собственных упущенных возможностях, героиня осознаёт, что баланс между работой и личной жизнью — ключ к истинному счастью.