Тейлор, стремясь оставить позади трагическую гибель жениха, покидает родной город в поисках новой жизни. В новом месте она находит работу няней восьмилетней девочки из состоятельной семьи. Сначала всё кажется идеальным: роскошный дом, приветливые работодатели, милая подопечная. Но вскоре Тейлор начинает замечать странные вещи. С каждым днём она всё больше убеждается, что за фасадом благополучия скрывается мрачная тайна, которая угрожает не только её покою, но и безопасности ребёнка.
Действие фильма разворачивается вокруг молодой пары, переехавшей в старинный особняк. Вскоре они обнаруживают, что дом таит мрачные тайны. В подвале находят дневник прежнего владельца, описывающий жуткие события и загадочные исчезновения. Пара начинает расследование, погружаясь в историю дома. По мере раскрытия тайн, они сталкиваются с призраками прошлого и понимают, что их жизнь в опасности. Постепенно выясняется, что дом обладает собственной волей, и выбраться из него будет нелегко.