После трагической гибели родителей брат и сестра обретают новый дом у доброй женщины, которая кажется им воплощением заботы и понимания. Они переезжают в её изолированный дом, окружённый густым лесом, и сначала всё кажется идеальным. Но вскоре дети начинают замечать странности в поведении приёмной матери. Ночные шёпоты, таинственные предметы и необъяснимые явления заставляют их подозревать, что за внешним обликом доброты скрывается нечто пугающее и опасное.
Фильм переносит зрителей в атмосферу предрождественского настроения, где главный герой, заключенный Джо, пытается связаться с семьей. Он пишет письмо брату, извиняясь за своё отсутствие на праздничном ужине. Джо делится рецептом соуса, который станет центром стола, и выражает сожаление о том, что не сможет быть рядом с близкими. Через его воспоминания и эмоции раскрываются сложные семейные отношения, надежды на примирение и тоска по дому, создавая трогательную и глубокую историю о семье и