Женщина приходит в сознание в замкнутом пространстве, лишенная воспоминаний о своей личности и событиях, приведших ее сюда. Стены комнаты холодны и безликие, не оставляя ни малейшего намека на окружающий мир. В панике она начинает исследовать помещение, надеясь найти хоть какую-то подсказку. Внезапно обнаруживается таинственный портал, ведущий в неизвестность. Каждый шаг через него приносит новые испытания и опасности, заставляя ее бороться за выживание и восстановление утраченной памяти.
В уютном провинциальном городке директор школы Алана и её энергичная дочь Саманта готовятся к рождественскому концерту, который должен спасти их любимую школу. На помощь им приходит новый завхоз, ветеран армии Джонни, и его замкнутый сын Макс. Однако в результате страшной автокатастрофы жизнь Сэм оказывается в опасности. В отчаянии Алана ищет поддержки у Джонни, а Макс решается на поступок, который навсегда изменит судьбы обеих семей. В этот трудный период всем им предстоит пересмотреть свои